Warunki świadczenia usług

W całej witrynie internetowej https://ciszadomu.pl/ („witryna”) terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do sklepu Cisza Domu. Cisza Domu udostępnia tę stronę internetową wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami, które są na niej dostępne, użytkownikowi (użytkownikowi) pod warunkiem zaakceptowania poniższych zasad, reguł i ogłoszeń zawartych na tej stronie.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupów, korzystasz z naszej „Usługi” i wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków świadczenia usług („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), włączając w to dodatkowe warunki oraz zasady przedstawione tutaj lub dostępne przez podlinkowane dokumenty. Warunki te obowiązują wszystkich użytkowników serwisu, w tym między innymi przeglądających, sprzedawców, kupujących, handlowców oraz twórców treści.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed rozpoczęciem korzystania z witryny. Korzystając z jakiejkolwiek części serwisu, zgadzasz się na obowiązywanie tych Warunków. Jeżeli nie akceptujesz wszystkich postanowień niniejszej umowy, nie powinieneś uzyskiwać dostępu do witryny ani korzystać z oferowanych usług. Jeśli Warunki traktować jako ofertę, akceptacja jest ograniczona wyłącznie do ich warunków.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do działającego sklepu będą również objęte niniejszymi Warunkami. Możesz w każdej chwili zapoznać się z aktualną wersją Warunków na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnych części Warunków przez opublikowanie stosownych aktualizacji na naszej witrynie. To na Tobie ciąży obowiązek regularnego sprawdzania tej strony w poszukiwaniu zmian. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest prowadzony przy użyciu platformy Shopify Inc., która dostarcza nam internetową infrastrukturę e-commerce do sprzedaży produktów i świadczenia usług.

Sekcja 1 – Warunki sklepu internetowego
Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletniość w kraju swojego zamieszkania lub że jesteś pełnoletni i masz zgodę opiekuna na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką.

Nie wolno zamieszczać ani przesyłać robaków, wirusów lub innego złośliwego kodu.
Łamanie któregokolwiek z postanowień Warunków może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług.

Sekcja 2 – Postanowienia ogólne
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usług dowolnej osobie z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.
Rozumiesz i akceptujesz, że treści przesyłane przez Ciebie (oprócz danych karty płatniczej) mogą być przekazywane w formie nieszyfrowanej i obejmować (a) transmisje przez różne sieci oraz (b) dostosowania wynikające z wymagań technicznych sieci lub urządzeń.

Dane karty kredytowej zawsze są szyfrowane podczas przesyłania przez sieci. Zgadzasz się nie powielać, kopiować, odsprzedawać ani w inny sposób wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi — ani żadnego kontaktu dostępnego za pośrednictwem witryny — bez naszej wyraźnej, pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie mają jedynie funkcję pomocniczą i nie ograniczają w żaden sposób obowiązywania Warunków.

Sekcja 3 – Rzetelność, kompletność i aktualność informacji
Nie bierzemy odpowiedzialności za przypadki, gdy informacje zamieszczone na tej stronie okażą się nieścisłe, niekompletne lub nieaktualne. Materiały dostępne na tej stronie mają charakter ogólny i nie powinny być traktowane jako jedyne źródło do podejmowania decyzji bez konsultacji z bardziej szczegółowymi, aktualnymi źródłami. Jakiekolwiek poleganie na treściach zawartych na tej stronie odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.

Witryna może zawierać informacje archiwalne; dane te, z natury rzeczy, nie są aktualne i służą wyłącznie celom informacyjnym. Zastrzegamy sobie prawo do zmian zawartości witryny w dowolnym momencie, bez obowiązku aktualizowania publikowanych materiałów. To na Tobie spoczywa obowiązek monitorowania zmian na stronie.

Sekcja 4 – Zmiany w Usłudze i cennikach
Ceny produktów mogą ulegać zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania Usługi (lub jej części) w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za jakiekolwiek zmiany cen, zawieszenia lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

Sekcja 5 – Produkty
Niektóre towary mogą być dostępne wyłącznie online poprzez tę witrynę. Produkty takie mogą występować w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacjią zwrotów i refundacji.

Dokładamy starań, aby kolory i obrazy produktów prezentowane w sklepie były wierne, jednak nie możemy zagwarantować, że odwzorowanie kolorów na ekranie Twojego urządzenia będzie zgodne z rzeczywistością.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości dowolnych produktów lub usług oferowanych w sklepie. Wszystkie opisy oraz ceny produktów mogą zostać zmienione w dowolnym momencie, według naszego uznania. Mamy także prawo wycofać dowolny produkt w każdej chwili. Wszelkie oferty przedstawione na tej stronie dotyczące produktu lub usługi są nieważne tam, gdzie ich stosowanie jest zabronione prawem.

Sekcja 6 – Dokładność rozliczeń i danych konta
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia złożonego przez Ciebie. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zamówień przypadających na osobę, gospodarstwo domowe lub jedno zamówienie.

Takie ograniczenia mogą obejmować zamówienia złożone z tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej lub na ten sam adres rozliczeniowy i/lub wysyłkowy. W przypadku modyfikacji lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę powiadomienia Cię przez e-mail i/lub telefon podane podczas składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania lub blokowania zamówień, które naszym zdaniem pochodzą od dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zobowiązujesz się dostarczać aktualne, kompletne i prawdziwe informacje dotyczące zakupów i konta przy wszystkich transakcjach w naszym sklepie. Powinieneś niezwłocznie aktualizować dane konta i inne informacje, w tym adres e-mail, numery kart oraz daty ważności, abyśmy mogli zrealizować transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Więcej szczegółów znajduje się w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Sekcja 7 – Narzędzia opcjonalne
Możemy udostępnić dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nie mamy na nie wpływu.

Potwierdzasz i przyjmujesz do wiadomości, że takie narzędzia są udostępniane „takie, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji czy zapewnień. Nie ponosimy odpowiedzialności za korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi osób trzecich ani za skutki z nimi związane.

Korzytanie z opcjonalnych narzędzi dostępnych za pośrednictwem strony odbywa się wyłącznie na własne ryzyko; przed ich użyciem powinieneś zapoznać się z warunkami oferowanymi przez ich dostawców.

W przyszłości możemy wprowadzać nowe Usługi i funkcje (w tym nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe elementy również będą objęte niniejszymi Warunkami.

Sekcja 8 – Linki do stron zewnętrznych
Niektóre treści, produkty lub usługi dostępne przez naszą Usługę mogą pochodzić od stron trzecich.

Linki do stron zewnętrznych umieszczone w serwisie mogą prowadzić do witryn, które nie są z nami powiązane. Nie odpowiadamy za kontrolę, ocenę ani dokładność treści prezentowanych na tych stronach i nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie bierzemy odpowiedzialności za materiały, produkty czy usługi oferowane przez strony trzecie.

Nie odpowiadamy za szkody ani straty wynikłe z zakupu lub korzystania z towarów, usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonanych za pośrednictwem stron trzecich.

Zalecamy dokładne zapoznanie się z politykami oraz praktykami danej strony zewnętrznej przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji. Wszelkie reklamacje, roszczenia lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do ich dostawcy.

Sekcja 9 – Opinie użytkowników, zgłoszenia i inne materiały
Jeżeli na naszą prośbę przekażesz określone zgłoszenie (np. zgłoszenie konkursowe), lub przekażesz bez wezwania kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały (zwane łącznie „komentarzami”), przyjmujesz do wiadomości, że możemy w dowolnym czasie i bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i wykorzystywać te materiały we wszelkich mediach.

Nie mamy obowiązku: (1) zachowywać poufności przesłanych komentarzy; (2) wypłacać wynagrodzenia z tytułu komentarzy; ani (3) udzielać odpowiedzi na przekazane treści.

Mamy prawo, ale nie obowiązek, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, zagrażające, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, niemoralne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia albo naruszające prawa własności intelektualnej.

Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie naruszą praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności ani innych praw osobistych lub majątkowych. Ponadto oświadczasz, że komentarze nie będą zawierać treści pomawiających, bezprawnych, obraźliwych ani wirusów komputerowych ani innych szkodliwych komponentów, które mogłyby wpłynąć na funkcjonowanie Usługi. Nie wolno używać fałszywych adresów e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do źródła komentarzy. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za treść swoich komentarzy i ich rzetelność. Nie ponosimy odpowiedzialności za komentarze umieszczone przez Ciebie lub przez innych użytkowników.

Sekcja 10 – Dane osobowe
Przekazywanie danych osobowych w trakcie korzystania ze sklepu podlega zasadom opisanym w naszej Polityce prywatności.

Sekcja 11 – Błędy, nieścisłości i braki
Na stronie lub w serwisie mogą czasami wystąpić błędy typograficzne, nieścisłości lub braki dotyczące, między innymi, opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia takich błędów, nieścisłości lub braków oraz do zmiany lub aktualizacji informacji, a także do anulowania zamówień, jeśli informacje w serwisie lub na powiązanej stronie są nieprawidłowe — i to w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia (nawet po złożeniu zamówienia).
Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, modyfikowania ani wyjaśniania informacji zawartych w Serwisie lub powiązanych stronach, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Brak daty aktualizacji nie oznacza, że informacje nie uległy zmianie.

Sekcja 12 – Zabronione zachowania
Zabrania się korzystania z witryny lub jej treści w następujących celach:
(a) niezgodnych z prawem;
(b) nakłaniania do działań niezgodnych z prawem;
(c) naruszania prawa międzynarodowego;
(d) naruszania praw własności intelektualnej naszych lub stron trzecich;
(e) nękania, znieważania, szkalowania, zastraszania lub dyskryminacji;
(f) rozpowszechniania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) przesyłania wirusów lub złośliwego oprogramowania;
(h) zbierania lub śledzenia cudzych danych osobowych;
(i) rozsyłania spamu, phishingu, podszywania się, indeksowania lub scrapingu;
(j) celów obscenicznych lub niemoralnych;
(k) obchodzenia zabezpieczeń Serwisu lub powiązanych stron.
Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Twojego dostępu do Serwisu w przypadku naruszenia powyższych zasad.

Sekcja 13 – Wyłączenie gwarancji
Nie gwarantujemy, że korzystanie z Serwisu będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.
Serwis oraz wszystkie produkty dostarczane za jego pośrednictwem są udostępniane „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez wyraźnych lub dorozumianych gwarancji.
W żadnym wypadku nasza firma ani nasi pracownicy, dostawcy czy podwykonawcy nie będą odpowiedzialni za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, specjalne, wtórne lub wynikowe — w tym m.in. utratę zysków, danych czy oszczędności — nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Sekcja 14 – Indemnizacja
Zobowiązujesz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić nas oraz naszych partnerów, pracowników i dostawców od wszelkich roszczeń i żądań, łącznie z kosztami obsługi prawnej, wynikających z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, prawa lub praw osób trzecich.

Sekcja 15 – Nieważność postanowień
Jeśli którekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

Sekcja 16 – Rozwiązanie umowy
Warunki obowiązują do momentu rozwiązania umowy przez Ciebie lub przez nas.
Możesz zakończyć korzystanie z Serwisu w dowolnym momencie, informując nas o tym lub przestając korzystać ze strony.
Jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś postanowienia Warunków, możemy wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez powiadomienia.

Sekcja 17 – Całość porozumienia
Niniejsze Warunki oraz wszystkie opublikowane przez nas polityki stanowią pełne porozumienie między Tobą a nami i zastępują wszystkie wcześniejsze ustalenia.
Wszelkie niejasności w interpretacji Warunków nie będą tłumaczone na niekorzyść strony, która je sporządziła.

Sekcja 18 – Prawo właściwe
Wszystkie postanowienia tych Warunków oraz powiązane umowy podlegają prawu Polski i będą interpretowane zgodnie z nim.

Sekcja 19 – Zmiany w Warunkach
Możesz w każdej chwili zapoznać się z obowiązującą wersją Warunków na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo do ich aktualizacji lub zmiany w dowolnym czasie przez opublikowanie stosownych zmian na naszej witrynie.
Kontynuowanie korzystania z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Informacje kontaktowe:

Nazwa handlowa: Cisza Domu

Adres:
Kajetana Garbińskiego 2
01-122 Warszawa
Polska

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 7:00 - 18:00

E-mail: info@ciszadomu.pl