Najczęstsze pytania
Zwijana treść
Czy za zwroty pobierane są opłaty za uzupełnienie zapasów?
Nie, nie pobieramy opłat za uzupełnienie zapasów. Zwrot kosztów nastąpi w całości po przetworzeniu i zatwierdzeniu zwrotu.
Jak długo trzeba czekać na zwrot pieniędzy po zwrocie towaru?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni na oryginalną metodę płatności.
Co powinienem zrobić, jeśli chcę zwrócić zamówienie poza okresem zwrotu?
Zwroty muszą zostać zainicjowane w ciągu 30 dni od daty dostawy. Po upływie 30 dni nie przyjmujemy zwrotów. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityka zwrotów i refundacji.
Jaki jest graniczny czas realizacji zamówienia tego samego dnia?
Zamówienia złożone przed 16:00 są przetwarzane tego samego dnia.
Jak długo trwa przetwarzanie i wysyłka mojego zamówienia?
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 0-2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Po wysyłce dostawa zajmuje zwykle 2-3 dni roboczych.
Informacje kontaktowe:
Nazwa handlowa: Cisza Domu
Adres:
Kajetana Garbińskiego 2
01-122 Warszawa
Polska
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 7:00 - 18:00
E-mail: info@ciszadomu.pl